facebook ile bağlan
$ 5,76 TL 6,38 TL
Telefon Numarası
02125506422
Logo
 


TC Kimlik, Doğum Tarihi gibi bilgiler neden isteniyor?
Tamamen iki tarafında güvenliği için istenmektedir. Bütün bilgilerinizin gizli tutulacağının garantisini vermekteyiz.

 

Üyelik işlemlerinde sorulan soruların amacı nedir?
Üyelerimize sormuş olduğunuz sorular size daha iyi ve hızlı hizmet vermek için istenmektedir. Bir sonraki alışverişinizin daha hızlı ve kolay olması için iletişim bilgilerinizi girmeniz yeterli olacaktır.


Verdiğim bilgiler reklam ve duyuru amaçlı kullanılacak mı ?
Hayır, verdiğiniz bilgiler reklam ve duyuru amaçlı olarak kullanılmaz ve 3. şahıslar ile kesinlikle paylaşılmaz.
Üye olurken veya ziyaretçi olarak alışveriş sırasında verdiğiniz izinler doğrultusunda elektronik bültenlerimiz mail adresinize gönderilecektir. Bu sayede kampanyalardan haberdar olabileceksiniz.Bunların haricinde siparişleriniz ile ilgili bilgi ve onay maili ihtiyaç halinde tarafınıza gönderilecektir.


Ödeme seçenekleri nelerdir?
kuaforkoltuklari.net'den ürün satın alırken ödemenizi kredi kartı yapabilirsiniz. Tüm popüler kartlara taksit imkanı vardır. Bunun dışında havale siparişi verebilirsiniz.


Siparişim onaylanmıyor sebebi ne olabilir ?

Siparişleriniz banka tarafından onaylanmamaktadır. Kredi kartınızın banka tarafından onaylanmamasının başlıca sebepleri aşağıda yer almaktadır.

*Kredi kartınızın limiti yetersiz

*Kartınız internet üzerinden alışverişe kapalı

*Kart bilgilerinizi eksik veya hatalı olarak girdiniz

*Kartınızın kullanım süresi geçmiş

*Kartınıza ait CVV numarası(güvenlik no) doğru girilmemiş.(arka yüzdeki rakamların son 3 hanesi)
 

Teslimat ücreti ve şekli nasıl oluyor ?
Ürüne göre ve bölgeye farklılık göstermektedir. Ürünlerimiz büyük ebatta olduğundan kargo firmaları ve nakliye firmaları ile pazarlık yapılır sizin için en uygun fiyat tespit edilir ve tarafınıza gönderilir. Ürünler geldiğinde nakliye firmasına ücret sizin tarafınızdan ödenir.



Siparişlerim ne kadar sürede bana ulaşır ?
kuaforkoltuklari.net'de satışa sunulan büyük bir bölümü üretilerek gönderilmektedir. bu sebeple siparişleriniz 7-21 gün içinde kargoya verilir. Resmi tatillerde ve hafta sonu verdiğiniz siparişleriniz takip eden ilk iş günü içerisinde işlem görür.


Siparişim ulaşmadı ne yapabilirim ?
satis@hanoglu.com.tr adresine mail gönderiniz ya da 0212 550 11 64 nolu telefonu arayınız.


Ürünü teslim alırken dikkat edilmesi gerekenler nelerdir ?
Siparişiniz size kargo veya nakliye firması ile gönderilir, kurye geldiğinde ürünü teslim almadan ve imza atmadan önce ürünün faturasını ve gelen ürünleri kontrol ediniz.
Ayrıca kargo kolisinin hasarlı olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmektedir. Kargo kolisi hasarlı ise ürünü teslim almadan kontrol etmeden imza atmayınız. Hasar var ise hemen bizi arayınız. Sorumluluğumuzun dışımızda gelişen hatalar haricinde üretici firma olarak bu durumlarda mağdur edilmeyeceksiniz.


İade tutarı hesabıma ne kadar sürede aktarılır ?
İade işlemlerinin ilgili birimlerce onaylanması yaklaşık 5-7 iş günü gibi bir süre alabilir. İlgili birimlerce onaylanan iade isteğiniz bankaya iletildikten sonra para kredi kartı hesabınıza aktarılacaktır.


kuaforkoltuklari.net ‘de Satılan Ürünler Garantili mi?

Garanti ibaresi bulunan ürünlerin tamamı 24 ay garantilidir.


Yeni satın aldığım ürün arızalı çıktı . Ne yapabilirim ?
Düşük bir ihtimal olmakla birlikte, ambalajını açtığınızda hatalı veya arızalı çıkan ürünler için lütfen bizimle irtibata geçiniz.

İsminizE-Mailiniz

Yorumunuzu YazınızGüvenlik Kodu Giriniz :